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Re-Zertifizierung ISO 9001:2008

Durch die Zertifizierung unseres QM-Systems nach ISO 9001:2008 wollen wir  den Beweis erbringen, dass die anerkannte Qualität unserer Dienstleistung nicht zufällig, sondern nach systematischen, geplanten und dokumentierten Verfahren entsteht.

ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind, damit sichergestellt wird, daß die Kunden die erwartete Qualität erhalten.

Die neueste Version ist die ISO 9001:2008 und umfaßt Forderungen in 4 Bereichen, die erfüllt werden müssen, damit die Zertifizierung erfolgen kann. Die Forderungen schreiben zum Beispiel vor, dass die Abläufe dokumentiert werden, daß eine Wareneingangsprüfung und eine Lieferantenbewertung durchgeführt wird und daß Reklamationen erfaßt werden.

Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung des Management-Systems und laden unsere MitarbeiterInnen, Kunden und BewerberInnen ein, diesen Weg partnerschaftlich mit uns zu gehen!

Die Re-Zertifizierung erfolgte im März 2015 durch die Quality Austria